尊老敬老一直以来都是我们中华民族的传统美德。荣基金上海地区的志愿者老师们一直在尽自己所能，为敬老院的老人们奉献爱心。通过一次次的志愿服务，志愿者与老人们的感情日渐深厚，对于“陪伴”的理解，也越来越深。
今天，小荣要和大家分享两位上海志愿者老师的陪伴日记，他们记录了实用的陪伴技巧，还有和老人们相处的收获。希望通过他们的分享，能让更多人关心、关爱身边的老人，为熟悉或陌生的长者，带来平安喜乐。
01
作者：宋鹏
8月，上海天气还是比较炎热。因为疫情管控的关系，养老院的老人们已经很久没有和外界沟通交流了，荣基金志愿者们一起到上海静安区豪斯达养老院陪伴老人们说说话，拉拉家常。
我们一早来到了豪斯达养老院，分为两个志愿者一组，这次我是和另一位伙伴负责陪伴一位阿姨。一直非常感谢豪斯达敬老院的院长，他是一个非常细心的人，每次在我们做陪伴服务之前，就把老人们的详细情况表格整理出来，诸如基础病、情绪状态、喜好等等，让我们能够更好地和老人们沟通交流。
通过参与志愿服务次数的累积，特别是和老人家沟通交流过程中，我学习到了很多东西。在与老人相处的技巧是， 我也总结了一些心得：
了解老人的沟通偏好和需求。在进入老人生活区陪伴前，先了解老人是否可以做语言沟通，习惯说普通话，还是只能说方言。像我们服务的豪斯达养老院，很多老人都是说上海话的，如果老人家日常倾向于本地方言，就要匹配懂对应方言的志愿者进行服务。
从老人的角度出发，不是一味地热情攀谈。每位老人的情况不同，有的需要我们多去讲一些最近发生的乐闻趣事；有的老人家更需要倾听，他/她自己会主动倾诉，分享他/她的经历和最近的感知；有的老人家呢喜欢独处。不同性格特点的老人给到针对性，差异化的关心和呵护是非常重要的。
丰富知识、阅历，多向老人学习。由于身处时代的不同，社会环境和生活经历有极大差异，与老人沟通过程中也是一个了解，吸收的过程，补充好这方面的一个知识储备量，是极大方便我们和老人家在沟通过程中可以打开新的话题，并且是同频默契的。聊天内容也会更加丰富，更有延展性。
做好吸收负面情绪的准备。我们日常生活很难事事顺心，老人们也是一样的。老人家们会把一些最近遇到的糟心事、不如意、还有身体上的病痛分享出来；有时抱怨子女的问题；尤其是孤寡老人的情绪我们更要特别留意，不要着急去否认、评断他们的负面情绪，尽量提供帮助，及时对接跟进处理和优化。同时情绪上要安慰，宽慰。多聊一些开心的话题，做一个正能量，好的情绪价值输出的人，多哄他们开心，多帮助他们做实事，尤其是从力所能及的小事开始，勿以善小而不为。
星星之火可燎原，一个人的能量毕竟是很有限的，以后的生活里我也是希望能够带动更多热心的人加入到荣基金这个大家庭，这样就能帮助更多需要帮助的人，让他们因为我们的存在而平安、喜乐。
02
作者：王美凤
8月14日上午，在朱院长的带领下，我和伙伴一起走进房间，就看到了金爷爷灿烂的笑容。那笑容如向日葵般喜悦但却透着平静的安祥，一扫上海暑天的闷热带给人的烦躁。院长细心、耐心地介绍着爷爷的身体精神状况，帮助我们可以更好地提供服务。
伙伴热情的和金爷爷拉起了家常。金爷爷仔细地端详着伙伴后，兴奋起来不停地说：“副院长来看我啦！”原来金爷爷误把戴着口罩的伙伴当成原副院长了。但从金爷爷的眼神里看到了那份发自内心的感动，被人惦记被人看见那是多么的温暖。而金爷爷却用他真诚的表达向我诠释着什么是真正的看见和认可。
热情的金爷爷说喜欢我们陪他聊天，谢谢我们来看他。渐渐爷爷打开话匣子和我们诉说他参加解放上海的起义活动，以及对实时政治的见解，可以想象这位95岁的老革命即使在腰椎疼痛只能卧床的情况下，仍然关心着国家的发展，透露出那份对祖国对党的深深热爱。在不断的深入中，我们惊喜地发现，老家江苏淮安的金爷爷和我们敬爱的周总理是邻居，爷爷的唐哥还是周总理的同学。面对和周总理是邻居这件事情，金爷爷却只是轻描淡写的一带而过，那份淡然让人敬佩！
老党员金爷爷获得的光荣在党50周年纪念章
金爷爷讲到自己的生活，讲到自己5岁时失去母亲，看到爷爷眼里饱含着痛苦的眼泪，感受到爷爷对母亲的那份思念。爷爷以他的故事提醒我，珍惜当下所拥有的，照顾好给予我生命的父母，不要错失生命中最珍贵的感情。
每次陪伴老人的时间总是过得很快，当我们和金爷爷道别时，爷爷再次真诚的表达感谢，希望我们常来看看。那种被认可被看见，被爷爷默默地诠释着，感受到自己带给他人的愉悦，这让我觉得好温暖。
