这期采访中，丁老师阐述了对安宁陪护的理解，认为是心灵支持而非单纯帮助，且强调在过程中要与案主同频，像平常交流一样陪伴倾听。
丁老师 ：如果死亡是一种自然现象，我们就应该学习正确的看待它。
采访者：我认为死亡是很私密的过程。到了生命的弥留之际，身体上很不堪、内心很绝望，甚至对这个世界有怨恨和不舍的时候，案主希望从你们这里得到什么？或者说，你们可以给到什么？
丁老师：帮助这个词有一种隐蔽的强与弱的力量。对于安宁陪护，我不太接受这个词。我觉得更多是一种心灵的支持，叫陪伴或叫倾听，这些都可以。我可能觉得帮助别人，是证明你比别人要更有能力。我帮你挪个椅子，是因为你挪不了，这是我个人的认知，也不代表所有安宁志愿者的看法。我没有觉得在这个过程中，作为志愿者是居高临下的，我并不比他强大。他倾诉给我，我倾听就好了。他身体不好，他就没有心的力量了吗？未必。他弱的是他的身体，不代表他心力弱。
采访者：很多志愿者说陪伴的开场最难，你一般怎么切入的？
丁老师：跟熟一点的案主打个招呼，一开始通常就是寻常的唠嗑。我一般进去就说：“张阿姨或李阿姨，哟，醒的挺早的”，或者说“哟，刚起来啊”。也会遇上案主大段输出的时候，我们也是倾听的，然后她过一会又想起来了，开玩笑说，“今天过节，你们没给我带礼物。”
我说,我们有纪律，既不能给你带东西，又不能吃你东西，两个都不可以。
“那你们多待一会儿”
“待不了太久，后面还有别人等着探访。”
我们就是这样一个平常的交流。在做安宁的过程里，我要同频案主，这是很重要。我如果我认为是一个帮助者的话，我同频不了，会失去一种特别自然的感觉。
这期采访中，通过一个具体案例，讲述了一位案主与女儿关系紧张，渴望在生命最后一刻前得到和解，志愿者通过倾听，案主从戒备到放松，最后盼望志愿者来看望。志愿者希望案主与家人信息能形成闭环，方便更有效的帮助到案主。
丁老师：我记得有一位案主，我们第一次见到他，他侧卧在床上，中晚期肺癌。护士长把我们带进去，他吓一跳：来干嘛？护士长说她们是志愿者，来看看你。他说，我先说好，我没有钱... 第一次他非常戒备，我们就坐在那儿开始唠嗑，就开始聊他的病情，因为往往都是这样子的节奏。他就说他得癌症三年了，从中医到西医，再到现在这个状态，然后他就开始聊他自己的情况。
他在这个过程中，透露了一个信息，似乎他的女儿很少来看他。我们意识到，这是他发出了一个求助的信号，就是怎么能让他女儿来看他。同时他也说了一个他自己的故事。
他说他做过错事。“但是我认错了，我认错了，她（女儿）怎么还不来？”
那一天，我们只是在倾听，我们没有建议，什么都没有。
第二次再去，他似乎戒备就低了很多，但同样还说着这件事。
他一直念叨着，女儿本来说要来了，但还是没来。然后他就对尹老师说，你给我女儿打个电话吧。尹老师说，你自己给她打更合适，他说，我的电话不行，她把我拉黑了。然后我们说，那就发短信试试看好不好？他说好。
他表现出想见女儿而未果的那种失落。
然后他摇了摇头说，都是因果。我就着这个话说：“既然都是因果，你现在做的事也是在种因。你以前的那个因果在现在是这个样子，你现在去和解，是不是也做了一个好的因？”
我们下一次再去的时候，他在床上摆了三个苹果。他望着外面，说三个苹果摆在这里很好看。
他问我，吃水果吗？我说不吃。“我女婿买的”，我说，哟，女婿来了？他说你们是不是跟医院说了？我说对，上一次我跟护士长谈到你希望你女儿来一下，你很想她。他说“女婿来了”，我说，女婿来了也一样，女儿女婿一家嘛。“这苹果就是他带给我的”。然后他就不太说他女儿的和他之间的事情，就说了一些别的。但是，很显然他非常盼望我们去看望他，跟他聊聊他的状况。
我其实也希望能见到他女儿。因为我们在跟他的这个过程里缺一个角色，就是家人的角色。家人这个角色如果不在的话，通过医院传递的话，如果没能传出去，信息就没有闭环。病患真正的想法要让家人知道，他家里人知道了，会怎么样去做，那是他们家人的决定，但至少在这件事情上来讲，他们之间应该是有传递。这也是我一直阐述的。
那天，他看起来很放松。我还调侃了他几句，我说你看外面的阳光正好，你的心情也很好。这是陪伴他几次的经历，就像一个连续剧，说不上什么时候可能这个剧又变成另外一个样子。但没有关系，我们就是在这么一直陪伴着，就一直这么走。
采访者：在我们看来，这是这就是一个很无私的一个行为。
丁老师：因为人们私太多了，所以人们把这个动作叫做无私。我没把自己看的有那么伟大，但这个事情的确很少有人坚持下去，很难。
