综述
“老者不孤”项目是北京荣德利生慈善基金会（以下简称“荣基金”）所创立并支持的精准扶贫、关爱老年人公益项目。自2018年创立以来，“老者不孤”项目一直致力于为老人提供专业的陪伴关怀志愿服务，为养老院的老人们尤其是重症老人带去精神慰藉。同时，还向贫困老人提供物资援助，以改善他们日常生活。2019-2020年度，“老者不孤”项目累计开展志愿者培训 14场，领队讲师培训4场，招募志愿者200多名，服务养老院4家，包括北京市第一福利院、北京市第五福利院、北京松堂关怀医院、北京民众护理院，开展陪护服务54次，陪护老人383人次。向德格县错阿敬老院捐赠资金1,980,000元，用于改善养老院基础设施建设，捐赠衣服400套，价值78,000元；资助甘孜地区贫困老人95人次，资助金共计95,000元。作为党和国家脱贫攻坚、精准扶贫、社会治理的力量补充，荣基金“老者不孤”项目是根据党和国家老年人照顾服务工作的决策部署，为城市中养老机构中的老年人提供更多陪伴，纾解老人心中的忧虑，为贫困地区老年人与养老机构提供援助，改善他们的生活条件和基础设施。
项目模式
荣基金“老者不孤”项目主要是给予在养老机构中的老年人更多陪伴，通过聊天或倾听，纾解老人心中的忧虑。同时，为老年人提供洗头、理发、剪指甲、按摩、文艺表演、手工活动等各种不同服务，让他们的生活更有品质。同时，本项目还为基础设施和运营机制不完善的养老机构提供资金与物资捐赠，改善机构的硬件设施，并提供管理、运营等方面的咨询。
受益对象选择
荣基金“老者不孤”项目受益群体主要是城市与农村地区养老机构中的孤独老人，以及社会社会上其他孤寡老人、留守老人、贫困老人以及无人照顾的高龄老人等各类需要精神与物质帮助的老人。此外，贫困地区养老机构也将在硬件设施改善等方面获得本项目的支持。
2019度项目开展情况
1.2019年度，“老者不孤”项目累计开展志愿者培训 14场，领队讲师培训4场，招募志愿者200多名，服务养老院4家，包括北京市第一福利院、北京第五福利院、北京松堂关怀医院、北京民众护理院，开展陪护服务54次，陪护老人383人次。
2.2019年度，本项目向甘孜州德格县错阿敬老院捐赠资金480,000元，用于改善养老院的基础设施，资助贫困老人生活。德格错阿敬老院于2015年在德格民政局正式注册，是一家以抚养照顾孤寡老年对象为主的慈善福利机构，目前住有一百多位老人，是德格县最大的民办养老院。德格错阿敬老院是荣基金的长期扶持对象，通过对该养老院的提供物质帮助，为藏区养老慈善事业添砖加瓦。
2020年度项目开展情况
2020年，考虑到疫情防控，“老者不孤项目”未开展陪伴服务活动。主要开展方向是为贫困老人提供物资援助。
2020年，本项目对德格县错阿敬老院先后捐赠资金共计1,500,000元，此外还在甘孜地区新增了资助贫困村落的贫困老人的方向，共资助贫困老人95名，共计95,000万元。
筹款情况
2019年度，老者不孤项目得到了爱心人士和爱心企业的捐助，现金捐赠总收入为1,084,300元。2020年度，老者不孤项目得到了爱心人士和爱心企业的捐助，现金捐赠总收入为1,226,000元。
资金使用
2019年度本项目共支出现金730,819.28元，主要用于现金资助，以及各项活动组织、项目宣传、人员费用等。2019年度支出情况如下：
1. 项目直接支出533,669元
2. 项目实施发生的人员报酬85,236.82元
3. 项目管理的差旅、物流、交通、培训等费用2,700.58元
4. 其他与项目相关的费用109,212.88元
2020年度共支出现金1,611,263.12元，主要用于现金资助，以及各项活动组织、项目宣传、人员费用等。2020年度支出情况如下：
1. 项目直接支出1,597,000元
2. 项目实施发生的人员报酬14,030.79元
3. 其他与项目相关的费用232.33元
项目效果
（一）改善和丰富了老人的生活，在一定程度上满足老人的精神需要。本项目注重老年人的心理健康，通过丰富的活动内容可以培养他们的兴趣爱好，丰富他们的精神文化生活，提升他们的幸福感。
（二）提升了养老机构的硬件条件和服务能力。通过对贫困地区养老机构的长期帮扶，有效加强了机构的基础设施建设和改造，提升了入住老人们的生活质量和幸福指数。
（三）唤起公众对老年人精神层面“幸福感”的关注。长期以来，人们更多关注的是老年人物质生活，往往忽视老年人内心的孤独、无助。本项目通过不断的宣传和实践，通过切实有效的方式去陪伴和服务老人，让他们暂时远离孤独。通过本项目的探索与引领，逐渐唤起人们对老年人内心世界的关怀。
（四）对西部地区养老机构与老人提供有效帮扶，同时给予受助人充分的尊重，有效促进了西部贫困地区民族团结和社会和谐。本项目前期在四川省甘孜州藏区开展一系列帮扶活动，通过精准医疗扶贫，改善了当地养老机构的硬件条件和老年人生活质量，促进了少数民族地区与东部地区的交流，加强了民族团结和社会和谐。
（五）激发了社会公益意识，以及志愿者参与公益项目的热情。依托荣基金平台，广泛征集社会爱心资源和志愿者团队，积极参与到公益服务、捐赠、宣传活动中，不遗余力的发挥自己的特长与爱心，并将志愿精神感染到身边的每一个人。
项目管理与监控情况
为了达到项目预期目标，“老者不孤”项目开展过程中，我们始终严格按照《慈善法》《基金会管理条例》等法律条文规定，以及荣基金《公益项目管理制度》《财务管理制度》等相关规定的要求，结合实际的工作成效，与预期的目标进行跟踪、评估；每年对项目计划完成情况与成果进行阶段性总结；项目过程中，持续监控可能出现的风险，并对项目方案进行调整；为提升项目运作的公开与透明度，主动接受捐赠人、社会监督，项目开展相关情况，也定期在基金会官网、公众号等平台进行公开。同时，充分发挥理事会的决策作用，与项目相关的重大事项都经理事会成员讨论并决议。
项目宣传与信息公开情况
项目开展过程中，我们一直高度重视项目信息的公开与媒体宣传的意义。各项活动筹备期间便制定了明确的信息公开计划与媒体宣传策略。2019-2021年度，项目开展期间在荣基金官方网站、微信公众号发布新闻，对外公开项目进展及最新动态。
问题与反思
（一）对帮扶养老机构与老人困难情况的认定和评估难度较大。我国现有养老机构数量庞大，且大多存在经济与基础设施等方面的困难，仅依靠目前实地走访及当地政府提供的参考数据，并不能完全准确的筛选出最需要帮助的群体。未来，我们将加大调研力度，可以更加准确快速的选定帮扶对象，让社会公益资源的使用更加公平、精准。
（二）未来拓展项目帮扶对象与地域的“广度”。本项目前期仅面养老机构与机构中的老人提供帮扶。但更多的存在生活困难、孤独的孤寡老人、留守老人存在家庭中。未来我们将加大对接街道、社区的力度，向更多地区的未进入养老机构的老人提供帮扶。
（三）现有项目运作模式相对单一，未来将优化活动方案，增加活动“深度”。受到2020年疫情、执行难度等多种因素的影响，现有的项目开主要以陪伴、捐赠为主。未来，我们将继续研究和探索养老领域公益项目的方式与策略，不断设计开展新型的帮扶活动与资助形式，让帮扶效果和社会效益发挥到最大化。
